Bir otel çalışanı ne zaman ve nasıl terfi alır? Terfi almak otellerin kendi prosedür ve yönetmeliğine göre değişen bir olaydır.Yani otellerde farklı uygulamalar görülebilir.Ancak çoğu otelde terfi ile ilgili işleyiş aynıdır.Yeni sezon başlangıcında kadrolu olarak çalışan personele departman içerisindeki veya otel içerisindeki boş pozisyonlara göre terfi verilir.Tabi terfi verilirken yöneticiler personelle ilgili birçok kriterlere dikkat ederler.Bu kriterlerin bazıları personelin yıl içerisinde veya çalıştığı dönemler içerisinde göstermiş olduğu performansları büyük önem taşır.Bu performanslar insan kaynakları tarafında yıl sonunda tüm departmanlar için uygulanan performans değerlendirme anketleri ile ölçülür ve hesaplanır.Bu anketlerin yanı sıra departman içi yöneticilerinde terfi konusundaki değerlendirmeleride önemlidir.
İşte tüm bu kriterler değerlendirilerek otel çalışanına terfi verilir ve otel çalışanı yeni sezona yeni bir görevle başlar.Daha önce de söylediğimiz gibi bir çok otel de terfi ile ilgili işleyiş üç aşağı beş yukarı bu şekildedir.
Ancak bazı işletmelerde ise durum böyle olmayabiliyor.Şimdi hakkıyla terfi almış arkadaşları tenzih ederek terfi ile ilgili bir kaç şey daha yazmak istiyorum.
Bazı otellerde ise terfi alma durumu gündeme geldiğinde bazı yöneticiler her nedense çalışanın bilgisine,tecrübesine vb. konulara dikkat etmeden çok rahat terfi verebilmekteler.Terfi alan kişiye bakıyorsunuz kendinizle veya aynı pozisyondaki insanlarla kıyaslıyorsunuz ve gülmeye,dalga geçmeye başlıyorsunuz.Çünkü terfi alan kişinin en iyi yapabildiği tek şey yalakalık ve pohpohçuluk.Ne kadar performans değerlendirmen yüksek olursa olsun,ne kadar iyi işi bilirsen bil yalakalık ve pohpohçuluk yapmazsan terfi alamazsın yerinde sayarsın.Hele sesin soluğunda çıkmıyorsa işe gider gelir emekli olursun.
Terfi konusunda en şansız departmanlardan biri güvenlik departmanıdır.Yıllarca bir otel de güvenlik görevlisi olarak çalışabilirsiniz eğer çok iyi bir şansınız,adamınız yoksa güvenlik görevlisinden öteye bir terfi alamazsınız alsanızda bu güvenlik şefliği veya vardiya amirliğinden öteye geçmez.Yani biraz zor güvenlik müdürü olursunuz.Çünkü otellerde genellikle asker ve polis emeklisi olanlar güvenlik müdürü olarak kabul ediliyor.Turizmin içinden gelmiş turizmi bilen bir güvenlik görevlisi çok zor güvenlik müdürü olabiliyor.Turizmi bilmeyen ,ilk defa bu göreve gelen güvenlik müdürlerinin de verimli olup olmadığıda ayrı bir tartışma konusu.
Uzun lafın kısası iyi takla atıyorsan,iyi yalakalık yapıyorsan yeni sezona yeni bir pozisyonda yeni bir maaşla başlayabilirsin.Hakkıyla terfi alanları tekrar tenzih ediyoruz !!!!
